IFKT GYIK 24. kérdés

Kérdés: Az intézmény külső kommunikációjával kapcsolatban az lenne a kérdés, hogy mit gondol a módszertant kidolgozó arról, hogy ajánlatos-e egy lakossági fórumon, vagy közmeghallgatáson részt vennie a lakóknak, illetve lakók képviselőinek is? Attól tartunk, hogy kellemetlen helyzetbe kerülnek, amikor a lakosság részéről érveket hallanak arra, hogy miért ne költözzenek oda! Ugyanakkor róluk van szó, a „semmit rólunk, nélkülünk” elv azt mondja, hogy kellő felkészítés után ez lehetséges. Melyik megoldást válasszuk? Vagy döntsék el maguk a lakók?

Válasz: A módszertan számos ponton utal arra, hogy a lakók bevonása elvi-szemléleti, jogi és gyakorlati szempontok miatt is fontos, sőt, elengedhetetlen. A lakossági fórumok, egyéb rendezvények jó alkalmat teremtenek arra, hogy a lakók szorosabb kapcsolatba kerüljenek a majdani szomszédsággal. Csak olyan lakó vegyen részt ezeken az alkalmakon, aki önként vállalkozik és akit felkészítettünk arra, hogy mi a feladata (pl. miről kell beszélnie, kell-e kérdésekre válaszolnia, stb.). A kellemetlen kérdések, szituációk kezelése természetesen a segítők és a vezetőség feladata elsősorban. Megoldás lehet az is, hogy a lakók csak a rendezvény egy meghatározott részén vesznek részt, amikor ők megnyilvánulhatnak és a résztvevőkkel interakcióba kerülhetnek.