IFKT GYIK 25. kérdés

Kérdés: Az IFKT fontosnak tartja a lakók, és a munkatársak folyamatos tájékoztatását, fontosnak tartjuk mi is, de mi van abban az esetben, ha elakad a folyamat, és nincs miről tájékoztatni az érdekelteket hónapokon keresztül? Akkor is szervezzünk tájékoztató alkalmat, amikor semmi megnyugtatót nem tudunk mondani?

Válasz: Fontosnak tartjuk, hogy a tájékoztatás folyamatos és rendszeres legyen, még ha az adott napon, hónapban nincs is új információ, amit megoszthatna a vezető. Ugyanakkor a folyamatban résztvevőknek mindig lesznek kérdései, például, hogy mi az elakadás oka, hogyan lehetne rajta túllendülni. A rendszeres alkalmakon nem csak a folyamat külső tényezőivel kell foglalkozni, hanem a szervezet belső folyamataival is, pl. a lakók és dolgozók felkészülésével. Ezeken az alkalmakon tehát a projekt előrehaladása és az ezzel kapcsolatos félelmek mellett a felkészülést, a belső folyamatokat, elakadásokat, jövőbeli elképzeléseket is lehet és kell érinteni.